Syarat dan Ketentuan

Terakhir Diperbarui: 5 November 2024

Harap membaca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami

Selamat datang di layanan IT dan pengembangan perangkat lunak kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, harap tidak melanjutkan penggunaan layanan.

Definisi

  • Website: Sekumpulan halaman web yang saling terhubung dan dapat diakses melalui internet menggunakan nama domain tertentu. Website sering digunakan untuk menampilkan informasi, mempromosikan bisnis, atau menyediakan layanan tertentu secara online.

  • Aplikasi: Perangkat lunak yang dirancang untuk melakukan fungsi tertentu bagi pengguna, yang dapat berupa aplikasi web (dijalankan di browser) atau aplikasi mobile (dijalankan di perangkat seluler seperti Android atau iOS).

  • Android: Sistem operasi mobile yang dikembangkan oleh Google dan digunakan pada berbagai perangkat seperti ponsel pintar, tablet, dan perangkat lainnya. Kami mengembangkan aplikasi yang kompatibel dengan sistem operasi ini dan tersedia di Google Play Store.

  • iOS: Sistem operasi mobile yang dikembangkan oleh Apple dan digunakan pada perangkat iPhone, iPad, dan iPod Touch. Kami mengembangkan aplikasi yang kompatibel dengan sistem ini dan dapat diunduh melalui App Store.

  • Dashboard: Antarmuka yang menyajikan informasi secara visual untuk memudahkan pemantauan data, kinerja, atau status sistem tertentu. Biasanya digunakan oleh pengguna bisnis untuk analisis data atau monitoring sistem.

  • Analytics: Proses pengumpulan, pengolahan, dan analisis data yang dapat digunakan untuk memahami tren, pola, atau kinerja tertentu. Dalam layanan kami, analytics sering diterapkan pada aplikasi atau website untuk mendapatkan wawasan mengenai perilaku pengguna atau performa sistem.

  • Server: Komputer atau sistem yang menyediakan layanan bagi perangkat atau pengguna lain di jaringan. Server biasanya digunakan untuk menyimpan, memproses, dan menyediakan data atau layanan kepada klien yang terkoneksi, seperti website atau aplikasi.

  • Hosting: Layanan yang menyediakan ruang di server untuk menyimpan data dan file website atau aplikasi sehingga dapat diakses melalui internet. Penyedia hosting akan menentukan spesifikasi server dan kapasitas penyimpanan yang dibutuhkan.

  • Domain: Nama unik yang berfungsi sebagai alamat untuk mengakses website di internet, misalnya www.purwoko.dev. Domain biasanya dibeli dari penyedia layanan domain dan harus diperpanjang secara berkala.

  • Pengembangan Perangkat Lunak (Software Development): Proses mendesain, membuat, menguji, dan memelihara aplikasi atau sistem komputer yang akan digunakan untuk menyelesaikan masalah tertentu atau memenuhi kebutuhan klien.

  • Backend: Bagian dari aplikasi atau website yang menangani logika, database, dan komunikasi server. Backend beroperasi di belakang layar dan tidak terlihat langsung oleh pengguna.

  • Frontend: Bagian dari aplikasi atau website yang berhubungan langsung dengan pengguna, mencakup antarmuka dan elemen visual yang diakses pengguna.

  • API (Application Programming Interface): Sekumpulan fungsi atau metode yang memungkinkan satu aplikasi berkomunikasi dengan aplikasi lain. API digunakan untuk mengintegrasikan berbagai sistem atau layanan ke dalam aplikasi.

1. Layanan Kami

Kami menyediakan layanan konsultasi IT dan pengembangan perangkat lunak, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Pengembangan aplikasi mobile,
  • Website dashboard & analytics,
  • Website landing page,
  • Aplikasi manajemen sumber daya manusia (HRMS), dan
  • Solusi perangkat lunak lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan klien.

2. Keanggotaan dan Pemesanan

  1. Pemilihan Layanan
    Klien wajib memilih jenis layanan dan mengisi informasi yang dibutuhkan sebelum proses pengembangan dimulai.

  2. Kontrak Kerja
    Setelah pemesanan disetujui, kami akan mengirimkan kontrak kerja yang memuat detail proyek, biaya, dan durasi. Klien wajib menandatangani kontrak sebelum pengembangan dimulai.

3. Harga dan Pembayaran

  1. Harga
    Biaya layanan akan ditentukan berdasarkan kebutuhan proyek, dengan mempertimbangkan kompleksitas dan durasi pengembangan.

  2. Pembayaran
    Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer bank ke rekening yang akan diinformasikan setelah kontrak disetujui. Pembayaran dilakukan dalam beberapa tahap sesuai kesepakatan.

  3. Keterlambatan Pembayaran
    Jika pembayaran tidak dilakukan sesuai dengan tenggat yang ditentukan, kami berhak menunda atau menghentikan layanan hingga pembayaran dilakukan.

4. Hak Cipta dan Kepemilikan

  1. Kepemilikan Kode Sumber dan Hasil Proyek
    Setelah proyek selesai dan pembayaran diterima penuh, kode sumber dan hasil proyek akan menjadi milik klien, kecuali ada ketentuan lain yang tertulis dalam kontrak.

  2. Penggunaan Aset yang Sudah Ada
    Kami berhak menggunakan kembali aset, komponen, atau elemen desain yang dibuat dalam proyek ini untuk keperluan proyek lain, kecuali aset tersebut khusus dimiliki oleh klien.

5. Kerahasiaan

  1. Perlindungan Informasi
    Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan semua informasi yang diberikan oleh klien, termasuk data perusahaan, ide proyek, dan informasi sensitif lainnya.

  2. Ketentuan Pengecualian
    Kerahasiaan tidak berlaku untuk informasi yang sudah menjadi pengetahuan umum atau yang didapatkan dari pihak ketiga dengan cara yang sah.

6. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Penggunaan perangkat lunak yang kami kembangkan secara tidak sesuai dengan ketentuan,
  • Kegagalan sistem atau kerusakan perangkat keras klien yang berada di luar kendali kami, dan
  • Tindakan pihak ketiga yang tidak berhubungan dengan proyek kami.

7. Pembatalan dan Pengembalian Dana

  1. Pembatalan oleh Klien
    Klien dapat membatalkan proyek sebelum tahap pengembangan dimulai. Setelah pengembangan dimulai, tidak ada pengembalian dana, kecuali diatur lain dalam kontrak.

  2. Pembatalan oleh Kami
    Kami berhak membatalkan proyek jika klien melanggar ketentuan atau tidak mematuhi peraturan. Dalam hal ini, kami akan mengembalikan dana sesuai proporsi kerja yang belum diselesaikan.

8. Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi perselisihan, klien dan kami setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan masalah secara musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan di pengadilan di wilayah hukum Indonesia.

9. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau media komunikasi lainnya. Melanjutkan penggunaan layanan setelah pemberitahuan tersebut berarti Anda setuju dengan perubahan yang ada.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

Terima kasih telah memilih layanan kami!