Kebijakan dan Privasi

Terakhir Diperbarui: 5 November 2024

Harap membaca kebijakan dan privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami dengan lebih baik kepada Anda. Informasi tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Data Identifikasi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
  • Data Proyek: Informasi tentang proyek yang Anda ajukan, termasuk rincian teknis yang diperlukan untuk penyelesaian proyek.
  • Data Teknis: Informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan preferensi browser.
  • Data Pembayaran: Informasi yang dibutuhkan untuk pemrosesan pembayaran dan faktur.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  1. Penyediaan Layanan: Mengelola dan menyediakan layanan yang Anda minta, seperti pengembangan aplikasi atau website.
  2. Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting terkait proyek atau layanan, termasuk konfirmasi, pembaruan, dan respons atas pertanyaan Anda.
  3. Pemeliharaan Keamanan: Melindungi akun Anda dan mencegah tindakan penipuan atau pelanggaran keamanan lainnya.
  4. Analisis dan Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan layanan kami untuk memperbaiki kualitas dan fungsionalitas produk.

3. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menukar, atau memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Kepatuhan Hukum: Kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memenuhi permintaan hukum dari otoritas pemerintah.
  • Penyedia Layanan: Kami mungkin berbagi data dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu dalam menjalankan operasi bisnis kami, seperti pemrosesan pembayaran atau layanan hosting. Penyedia layanan ini wajib menjaga kerahasiaan data Anda.
  • Perlindungan Hak: Kami mungkin mengungkapkan informasi jika diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan perusahaan kami dan pengguna lain.

4. Keamanan Informasi

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak sah, atau pengungkapan. Meskipun demikian, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang dikirimkan melalui internet atau yang disimpan di server kami sepenuhnya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan data akses dan kata sandi yang digunakan.

5. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika diharuskan oleh undang-undang untuk menyimpan data dalam jangka waktu yang lebih lama.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak atas data pribadi yang kami miliki, termasuk hak untuk:

  • Mengakses Data: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan.
  • Memperbarui Data: Memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi jika ada kesalahan atau perubahan.
  • Menghapus Data: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami, kecuali jika data tersebut diperlukan untuk penyelesaian kontrak atau kepentingan hukum.

Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada praktik bisnis kami atau untuk mematuhi peraturan baru. Setiap perubahan pada kebijakan ini akan diinformasikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami.

8. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Terima kasih telah mempercayai layanan kami. Kami akan selalu berupaya menjaga keamanan dan privasi data Anda.