· Philip Purwoko · Teknologi · 1 min read
Membangun Infrastruktur IT untuk MPP Kota Magelang Bersama DPMPTSP
Meningkatkan pelayanan masyarakat dengan infrastruktur IT yang memadai
Latar Belakang
Berbagi cerita ketika saya menjadi Konsultan IT di PT. Phicos Cipta Media bersama dengan DPMPTSP Magelang.
Salah satu program dari DPMPTSP Kota Magelang untuk memberikan layanan satu pintu dengan mendirikan Mal Pelayanan Publik (MPP), untuk itu kami membangun infrastruktur IT untuk pelayanan masyarakat di MPP.
https://mpp.magelangkota.go.id/
Infrastruktur IT
Untuk melayani masyarakat dengan baik, maka dibutuhkan berbagai platfrom pada MPP Kota Magelang antara lain dedicated server, website pelayanan, aplikasi android, kiosk self service, dan dashboard administrasi.
Dengan arsitektur IT yang kompleks tersebut butuh waktu selama 1 tahun lebih untuk pengembangan, uji coba, dan memastikan keamanan data penting milik masyarakat.
Launching Day
MPP Kota Magelang launching pada tahun 2022. Selain membangun aplikasi sebagai seorang Konsultan IT juga berperan dalam memberikan traning kepada semua pihak yang terlibat yaitu admin DPMPTSP dan 40+ OPD.
Dengan infrastruktur IT tersebut masyarakat bisa booking session pelayanan melalui HP dan melakukan antrean pada MPP Kota Magelang dengan lebih mudah.
Dampak
Hingga saat ini (2024) MPP Kota Magelang terhubung dengan lebih dari 40 Organisasi Perangkat Daerah (OPD), melayani ribuan masyarakat, dan 1.000 lebih masyarakat telah menginstall aplikasi Android MPP Kota Magelang.
Semoga infrastruktur IT tersebut dapat memudahkan masyarakat Magelang dalam keperluan dengan OPD.
https://play.google.com/store/apps/details?id=id.magelang.mpp.antrian
